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O acesso de um familiar é feito com um crachá de acompanhante, que fica com a família durante todo o período de internação. Outro familiar pode ter acesso com o crachá de visitante, entregue na Recepção, e que deve ser devolvido na saída do hospital. O horário de acesso para o visitante é das 15h às 16h na UTI Pediátrica e das 16h às 16h30, na Neonatologia.